1. Quelle est l’activité de Rheanov ?

Rheanov, en tant que courtier en travaux, est un professionnel qui vous aide à trouver les meilleures entreprises de travaux pour vos projets de rénovation, construction ou amélioration de votre maison. Il vous assiste dans la sélection des prestataires qualifiés, la demande de devis et le suivi des travaux.

Rheanov n’est pas un professionnel de la construction et n’est notamment ni un maître de l’ouvrage délégué, ni un assistant à maître d’ouvrage, ni un maître d’œuvre. Rheanov en tant qu’intermédiaire ne signe pas les différents contrats ou devis conclus entre le Client et le(s) professionnels de construction en charge des travaux dans le cadre du contrat de Marché de travaux.

Le(s) Professionnel(s) de la construction établissent des devis sous leur propre responsabilité et est/sont seul(s) maître(s) de la réalisation des travaux, du suivi et du parfait achèvement du chantier. Rheanov est indépendant des Professionnels de la construction qu’il recommande sur la base de leur compétence, expérience et savoir-être et ne peut aucunement voir sa responsabilité engagée du fait des agissements des Professionnels de la construction.

2. Pourquoi faire appel à Rheanov?

Faire appel à Rheanov vous permet de gagner du temps, de bénéficier de conseils professionnels et de vous assurer que les entreprises sélectionnées sont fiables et compétentes. De plus, Rheanov peut vous aider à obtenir des devis compétitifs et adaptés à votre budget.

3. Quels types de travaux sont proposés par Rheanov ?

Notre service couvre une large gamme de travaux, incluant :

4. Comment fonctionne le processus avec Rheanov ?

Le processus est simple :

  1. Description de votre projet : Vous nous communiquez votre projet et vos besoins.
  2. Sélection des prestataires : Nous recherchons et sélectionnons des entreprises qualifiées pour vos travaux.
  3. Comparaison des devis : Nous vous présentons un ou plusieurs devis afin que vous puissiez faire le meilleur choix.
  4. Suivi des travaux : Nous vous accompagnons tout au long de l’exécution des travaux pour garantir leur bonne réalisation.

5. Comment se rémunère Rheanov ?

Notre service est généralement gratuit pour le particulier. Nous percevons une commission des entreprises partenaires lorsque vous acceptez un devis.

6. Comment sélectionner une entreprise de travaux ?

Nous sélectionnons uniquement des entreprises qualifiées et ayant fait leurs preuves. Elles sont rigoureusement évaluées sur des critères tels que :

7. Puis-je choisir mon propre prestataire ?

Oui, vous êtes libre de choisir l’entreprise qui vous convient parmi les devis proposés. Si vous avez déjà une entreprise en tête, nous pouvons vous aider à la contacter et à vérifier sa conformité aux critères nécessaires.

8. Comment puis-je obtenir un devis pour mes travaux ?

Il vous suffit de remplir notre formulaire en ligne avec les détails de votre projet. Nous vous contacterons pour affiner votre demande, puis nous solliciterons des devis auprès des entreprises et artisans de notre réseau.

9. Que faire si je rencontre un problème avec les travaux ?

Nous restons à votre disposition pour vous aider en cas de problème avec les entreprises sélectionnées. Nous intervenons pour trouver une solution amiable et nous assurer que les travaux sont réalisés conformément à votre demande.

10. Les entreprises partenaires sont-elles garanties ?

Oui, toutes les entreprises partenaires de notre réseau sont couvertes par une assurance décennale et sont en règle avec les certifications nécessaires pour exercer leur activité. Nous vérifions également leur solvabilité et leurs références avant de les recommander.

11. Combien de temps faut-il pour obtenir un devis ?

Le délai pour obtenir un devis dépend de la nature et de l’envergure des travaux. En général, cela prend entre 5 à 10 jours ouvrés, en fonction de la disponibilité des entreprises partenaires et de la complexité du projet.

12. Vos services sont-ils disponibles partout en France ?

Non, nous travaillons avec des entreprises / artisans partenaires en Ile de France qui peuvent intervenir dans certains cas dans des régions limitrophes.

13. Puis-je annuler ou modifier mon projet après avoir accepté un devis ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre projet, mais des frais peuvent être appliqués en fonction du stade d’avancement des travaux. Nous vous conseillons de nous en informer dès que possible pour trouver la meilleure solution.