Politique de confidentialité – RHEANOV
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.rheanov.com sont traitées par :
RHEANOV
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Au capital social de 5 000 euros
Siège social : 3 rue Eugène Labiche, 75016 Paris
RCS Paris 939 251 484
SIREN : 939 251 484
Email : contact@rheanov.com
RHEANOV agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse du bien concerné par les travaux
- Informations relatives à votre projet (nature des travaux, budget, délais, contraintes)
- Toute information transmise volontairement via nos formulaires ou échanges
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Étudier et structurer votre projet de rénovation
- Vous mettre en relation avec des artisans qualifiés de notre réseau
- Assurer le suivi commercial et administratif
- Gérer les factures et obligations comptables
- Répondre à nos obligations légales
4. Base légale des traitements
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement (formulaire de contact)
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de RHEANOV pour le suivi commercial
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises :
- Au personnel habilité de RHEANOV
- Aux artisans partenaires concernés par votre projet
- À nos prestataires techniques (hébergeur OVH, outils de gestion, comptabilité)
- Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige
Les données ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne et ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union européenne.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
- Pendant la durée de la relation contractuelle pour les clients
- 10 ans pour les documents comptables (obligation légale)
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité des données
RHEANOV met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :
- D’un droit d’accès
- D’un droit de rectification
- D’un droit d’effacement
- D’un droit d’opposition
- D’un droit à la limitation du traitement
- D’un droit à la portabilité des données
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
En cas de difficulté non résolue, vous pouvez saisir la CNIL.
10. Modification de la politique
RHEANOV se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Dernière mise à jour : 24 février 2026