{"id":368,"date":"2024-12-13T18:41:02","date_gmt":"2024-12-13T17:41:02","guid":{"rendered":"https:\/\/rheanov.com\/?page_id=368"},"modified":"2025-01-22T18:03:30","modified_gmt":"2025-01-22T17:03:30","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rheanov.com\/index.php\/faq\/","title":{"rendered":"Foires aux Questions (FAQ)"},"content":{"rendered":"\n

1. Quelle est l’activit\u00e9 de Rheanov ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Rheanov, en tant que courtier en travaux, est un professionnel qui vous aide \u00e0 trouver les meilleures entreprises de travaux pour vos projets de r\u00e9novation<\/strong>, construction ou am\u00e9lioration de votre maison. Il vous assiste dans la s\u00e9lection des prestataires qualifi\u00e9s, la demande de devis et le suivi des travaux.<\/p>\n\n\n\n

Rheanov n\u2019est pas un professionnel de la construction et n\u2019est notamment ni un ma\u00eetre de l\u2019ouvrage d\u00e9l\u00e9gu\u00e9, ni un assistant \u00e0 ma\u00eetre d\u2019ouvrage, ni un ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre<\/strong>. Rheanov en tant qu’interm\u00e9diaire ne signe pas les diff\u00e9rents contrats ou devis conclus entre le Client et le(s) professionnels de construction en charge des travaux dans le cadre du contrat de March\u00e9 de travaux.<\/p>\n\n\n\n

Le(s) Professionnel(s) de la construction \u00e9tablissent des devis sous leur propre responsabilit\u00e9 et est\/sont seul(s) ma\u00eetre(s) <\/strong>de la r\u00e9alisation des travaux, du suivi et du parfait ach\u00e8vement du chantier. Rheanov est ind\u00e9pendant des Professionnels de la construction qu\u2019il recommande sur la base de leur comp\u00e9tence, exp\u00e9rience et savoir-\u00eatre et ne peut aucunement voir sa responsabilit\u00e9 engag\u00e9e du fait des agissements des Professionnels de la construction.<\/p>\n\n\n\n

2. Pourquoi faire appel \u00e0 Rheanov?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Faire appel \u00e0 Rheanov vous permet de gagner du temps, de b\u00e9n\u00e9ficier de conseils professionnels et de vous assurer que les entreprises s\u00e9lectionn\u00e9es sont fiables et comp\u00e9tentes. De plus, Rheanov peut vous aider \u00e0 obtenir des devis comp\u00e9titifs et adapt\u00e9s \u00e0 votre budget.<\/p>\n\n\n\n

3. Quels types de travaux sont propos\u00e9s par Rheanov ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Notre service couvre une large gamme de travaux, incluant :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • R\u00e9novation int\u00e9rieure (peinture, plomberie, \u00e9lectricit\u00e9, etc.)<\/li>\n\n\n\n
  • R\u00e9novation ext\u00e9rieure (fa\u00e7ade, toiture, menuiserie)<\/li>\n\n\n\n
  • Am\u00e9nagement et d\u00e9coration<\/li>\n\n\n\n
  • Extension et construction<\/li>\n\n\n\n
  • Travaux d\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique (isolation, chauffage, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    4. Comment fonctionne le processus avec Rheanov ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Le processus est simple :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Description de votre projet<\/strong> : Vous nous communiquez votre projet et vos besoins.<\/li>\n\n\n\n
    2. S\u00e9lection des prestataires<\/strong> : Nous recherchons et s\u00e9lectionnons des entreprises qualifi\u00e9es pour vos travaux.<\/li>\n\n\n\n
    3. Comparaison des devis<\/strong> : Nous vous pr\u00e9sentons un ou plusieurs devis afin que vous puissiez faire le meilleur choix.<\/li>\n\n\n\n
    4. Suivi des travaux<\/strong> : Nous vous accompagnons tout au long de l’ex\u00e9cution des travaux pour garantir leur bonne r\u00e9alisation.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      5. Comment se r\u00e9mun\u00e8re Rheanov ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      Notre service est g\u00e9n\u00e9ralement gratuit pour le particulier. Nous percevons une commission des entreprises partenaires lorsque vous acceptez un devis. <\/p>\n\n\n\n

      6. Comment s\u00e9lectionner une entreprise de travaux ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      Nous s\u00e9lectionnons uniquement des entreprises qualifi\u00e9es et ayant fait leurs preuves. Elles sont rigoureusement \u00e9valu\u00e9es sur des crit\u00e8res tels que :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Leur exp\u00e9rience et expertise<\/li>\n\n\n\n
      • La qualit\u00e9 de leurs r\u00e9alisations pass\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
      • Le respect des d\u00e9lais et des normes de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
      • Les avis clients<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        7. Puis-je choisir mon propre prestataire ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Oui, vous \u00eates libre de choisir l’entreprise qui vous convient parmi les devis propos\u00e9s. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 une entreprise en t\u00eate, nous pouvons vous aider \u00e0 la contacter et \u00e0 v\u00e9rifier sa conformit\u00e9 aux crit\u00e8res n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n

        8. Comment puis-je obtenir un devis pour mes travaux ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Il vous suffit de remplir notre formulaire en ligne avec les d\u00e9tails de votre projet. Nous vous contacterons pour affiner votre demande, puis nous solliciterons des devis aupr\u00e8s des entreprises et artisans de notre r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n

        9. Que faire si je rencontre un probl\u00e8me avec les travaux ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Nous restons \u00e0 votre disposition pour vous aider en cas de probl\u00e8me avec les entreprises s\u00e9lectionn\u00e9es. Nous intervenons pour trouver une solution amiable et nous assurer que les travaux sont r\u00e9alis\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 votre demande.<\/p>\n\n\n\n

        10. Les entreprises partenaires sont-elles garanties ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Oui, toutes les entreprises partenaires de notre r\u00e9seau sont couvertes par une assurance d\u00e9cennale et sont en r\u00e8gle avec les certifications n\u00e9cessaires pour exercer leur activit\u00e9. Nous v\u00e9rifions \u00e9galement leur solvabilit\u00e9 et leurs r\u00e9f\u00e9rences avant de les recommander.<\/p>\n\n\n\n

        11. Combien de temps faut-il pour obtenir un devis ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Le d\u00e9lai pour obtenir un devis d\u00e9pend de la nature et de l\u2019envergure des travaux. En g\u00e9n\u00e9ral, cela prend entre 5 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s, en fonction de la disponibilit\u00e9 des entreprises partenaires et de la complexit\u00e9 du projet.<\/p>\n\n\n\n

        12. Vos services sont-ils disponibles partout en France ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Non, nous travaillons avec des entreprises \/ artisans partenaires en Ile de France qui peuvent intervenir dans certains cas dans des r\u00e9gions limitrophes.<\/p>\n\n\n\n

        13. Puis-je annuler ou modifier mon projet apr\u00e8s avoir accept\u00e9 un devis ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre projet, mais des frais peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s en fonction du stade d\u2019avancement des travaux. Nous vous conseillons de nous en informer d\u00e8s que possible pour trouver la meilleure solution.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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