Politique de confidentialité – RHEANOV
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.rheanov.com sont traitées par :
RHEANOV
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Au capital social de 5 000 euros
Siège social : 3 rue Eugène Labiche, 75016 Paris
RCS Paris 939 251 484
SIREN : 939 251 484
Email : contact@rheanov.com
RHEANOV agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données personnelles collectées
Selon les informations communiquées par l’utilisateur, RHEANOV peut notamment collecter :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- localisation ou adresse du bien concerné par les travaux ;
- informations relatives au projet : nature des travaux, budget, calendrier, contraintes particulières ;
- contenu des messages adressés à RHEANOV ;
- toute autre information volontairement transmise dans le cadre des échanges.
Nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires à l’étude de votre demande.
3. Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
- répondre aux demandes de contact ;
- comprendre et étudier un projet de travaux ;
- préciser les besoins et contraintes du projet ;
- identifier les entreprises ou partenaires susceptibles d’être adaptés ;
- organiser, lorsque cela est pertinent, une mise en relation avec des professionnels ;
- assurer le suivi des échanges et de la relation commerciale ;
- assurer la gestion administrative et comptable de RHEANOV ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
4. Bases légales des traitements
Selon la nature des données et des échanges, les traitements peuvent reposer sur :
- le consentement de la personne concernée ;
- l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
- l’intérêt légitime de RHEANOV à répondre aux demandes et assurer le suivi de ses relations professionnelles ;
- le respect des obligations légales auxquelles RHEANOV est soumise.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la réalisation du projet.
Elles peuvent notamment être transmises :
- aux personnes habilitées au sein de RHEANOV ;
- aux entreprises, artisans ou partenaires concernés par le projet, lorsque cette transmission est nécessaire à son étude ou à une mise en relation ;
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou aux outils utilisés par RHEANOV ;
- aux prestataires administratifs, comptables ou juridiques lorsque cela est nécessaire ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la réglementation l’exige.
RHEANOV ne vend ni ne loue les données personnelles collectées.
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Union européenne. Lorsque de tels transferts existent, ils doivent être encadrés conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données.
Cette formulation est plus sûre que d’affirmer qu’aucun transfert hors UE n’existe.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.
À titre indicatif :
- données relatives aux prospects : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact ;
- données nécessaires au suivi d’une relation professionnelle : pendant la durée de cette relation puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales ou à la défense des droits de RHEANOV ;
- documents comptables : pendant les durées légales applicables, pouvant notamment atteindre 10 ans.
À l’issue de ces périodes, les données peuvent être supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité des données
RHEANOV met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles traitées.
Toutefois, aucun système informatique ou service accessible par Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services activés, des outils de mesure d’audience ou des fonctionnalités fournies par des tiers.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsque la réglementation le permet.
Les autres cookies ou traceurs soumis au consentement ne doivent être utilisés qu’après le choix exprimé par l’utilisateur.
Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences par l’intermédiaire du dispositif de gestion des cookies disponible sur le site, lorsqu’il est présent.
Je préfère cette version à « vous pouvez configurer votre navigateur », car si tu utilises notamment des traceurs de mesure d’audience, le simple réglage du navigateur n’est pas forcément suffisant.
9. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée peut, selon les circonstances, exercer :
- un droit d’accès ;
- un droit de rectification ;
- un droit à l’effacement ;
- un droit d’opposition ;
- un droit à la limitation du traitement ;
- un droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
- un droit de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits :
Une demande peut nécessiter la fourniture d’informations permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.
En cas de difficulté concernant l’exercice de ses droits ou le traitement de ses données personnelles, toute personne dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Liens vers des services tiers
Le site peut comporter des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
RHEANOV n’est pas responsable des pratiques de ces tiers en matière de protection des données personnelles. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
11. Modification de la politique de confidentialité
RHEANOV peut modifier la présente politique afin de tenir compte notamment des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Dernière mise à jour : 23 août 2026